Политика за поверителност

Този текст е превод на английската политика за поверителност, за удобство на читателите. Ако българският и английският текст се различават, предимство има английската версия.

Вашата поверителност е важна за нас. Политиката на doXmenu е да уважава поверителността ви по отношение на всяка информация, която можем да съберем от вас на нашия сайт https://www.doxmenu.com и на други сайтове, които притежаваме и управляваме.

1. Каква информация събираме

Когато посещавате сайта ни, нашите сървъри могат автоматично да записват стандартните данни, които изпраща браузърът ви. Те могат да включват IP адреса на компютъра ви, вида и версията на браузъра, страниците, които посещавате, датата и часа на посещението, времето, което прекарвате на всяка страница, и други подробности.

Не съхраняваме лични данни по-дълго, отколкото е необходимо. Докато пазим тази информация, я защитаваме със средства, приемливи в търговската практика, срещу загуба и кражба, както и срещу неоторизиран достъп, разкриване, копиране, използване или промяна.

2. Статистика на менюто (анонимна, без бисквитки)

Когато някой отвори дигиталното меню на заведение, doXmenu го отчита, за да вижда собственикът как се ползва менюто: колко често се отваря, приблизително колко различни души го отварят всеки ден, кои категории и кои ястия отварят, на какъв език се чете менюто, натисканията върху банера на заведението и търсенията, които не са намерили нищо. Прегледът на менюто на самото заведение в таблото за управление (CMS) никога не се отчита.

Тази статистика не използва бисквитки, не записва нищо за целта на устройството на посетителя и не използва отпечатъци на устройството (fingerprinting). IP адресът на посетителя никога не се записва за статистиката. За да преброи различните души за деня, нашият сървър комбинира IP адреса и вида на браузъра със случаен ключ, който се сменя всеки ден и се изтрива след два дни, и пази само получения необратим код (hash). Никой не може да бъде проследен от един ден на друг или от едно заведение на друго.

Пазят се само обобщени данни (например „категория „Пица“: 340 отваряния на 1 октомври“), никога запис на това какво е правил конкретен човек. Думите от търсенето се пазят само когато търсенето не е намерило нищо, и то само като обобщени данни, а думите, които приличат на телефонен номер, имейл адрес или адрес на уебстраница, се отхвърлят в телефона на посетителя, преди да бъде изпратено каквото и да е. Статистиката виждат само администраторите на самото заведение, които могат да получават и седмично обобщение по имейл и да го изключат с едно натискане.

3. Бисквитки

Използваме бисквитки, за да направим ползването на сайта ни по-лесно. Бисквитките са малки файлове, които сайтът или доставчикът на услуги към него прехвърля чрез браузъра на твърдия диск на компютъра ви. Те позволяват на системите на сайта или на доставчика да разпознават браузъра ви и да събират и запомнят определена информация.

4. Услуги на трети страни

Можем да наемаме външни дружества и физически лица, които да улесняват услугата ни, да я предоставят от наше име, да извършват свързани с нея дейности или да ни помагат да анализираме как се ползва. Тези трети страни имат достъп до личните ви данни само за да извършват тези дейности от наше име и са длъжни да не ги разкриват и да не ги използват за друга цел.

5. Данни за плащане

Плащанията с карта се обработват от нашата банка-ацкуайър NLB Banka AD Skopje чрез платежния портал Bankart, който отговаря на стандарта PCI DSS. Номерът на картата ви и CVV кодът се въвеждат директно в защитените полета на платежния доставчик и никога не се изпращат до нашите сървъри, не ги виждаме и не ги съхраняваме.

За всяко плащане съхраняваме само каквото е нужно, за да предоставим услугата, да издадем валидна фактура и да изпълним законовите си задължения за съхранение на документи: вида на картата, последните четири цифри, срока на валидност, платежен токен (token), издаден от портала (позволява бъдещо таксуване, но не може да се използва за възстановяване на номера на картата ви), сумата и валутата, данните ви за фактура и IP адреса, от който е направено плащането. Ако изберете да запазите карта за автоматично подновяване, токенът се пази, докато премахнете картата или изтече абонаментът, и можете да го изтриете по всяко време от настройките на абонамента си.

6. Сигурност

Сигурността на личните ви данни е важна за нас, но имайте предвид, че никой метод за предаване през интернет и никой метод за електронно съхранение не е 100% сигурен. Макар да се стараем да ползваме средства, приемливи в търговската практика, за да защитим личните ви данни, не можем да гарантираме абсолютната им сигурност.

7. Кои сме ние и как да се свържете с нас

Ако имате въпроси относно нашата политика за поверителност или искате да получите достъп до личните данни, които пазим за вас, да ги поправите или да ги изтриете, пишете ни на info@doxmenu.com.

Политика за бисквитките