Politika privatnosti

Ovo je prijevod engleske verzije politike, napravljen radi lakšeg čitanja. Ako se bosanski i engleski tekst razilaze, vrijedi engleska verzija.

Vaša privatnost nam je važna. Politika doXmenu je da poštuje vašu privatnost u vezi sa svim informacijama koje od vas možemo dobiti na našem sajtu https://www.doxmenu.com i na drugim sajtovima koje posjedujemo i kojima upravljamo.

1. Koje informacije prikupljamo

Kad posjetite naš sajt, naši serveri mogu automatski bilježiti standardne podatke koje šalje vaš pretraživač. To mogu biti IP adresa vašeg računara, vrsta i verzija pretraživača, pregledane stranice, datum i vrijeme posjete, vrijeme provedeno na svakoj stranici i drugi podaci.

Lične podatke ne čuvamo duže nego što je potrebno. Dok te informacije čuvamo, štitimo ih komercijalno prihvatljivim sredstvima od gubitka i krađe, kao i od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, kopiranja, korištenja ili izmjene.

2. Statistika menija (anonimno, bez kolačića)

Kad neko otvori digitalni meni objekta, doXmenu to bilježi da bi vlasnik vidio kako se meni koristi: koliko se često otvara, otprilike koliko različitih ljudi ga otvori u jednom danu, koje kategorije i jela se otvaraju, na kojem jeziku se meni čita, klikovi na baner objekta i pretrage po kojima ništa nije pronađeno. Pregled vlastitog menija u kontrolnoj ploči (CMS) nikada se ne bilježi.

Ova statistika ne koristi kolačiće, u tu svrhu ništa ne pohranjuje na uređaju posjetioca i ne koristi digitalni otisak uređaja (fingerprinting). IP adresa posjetioca nikada se ne čuva za statistiku. Da bi izbrojao različite ljude u jednom danu, naš server spaja IP adresu i vrstu pretraživača sa slučajnim ključem koji se mijenja svaki dan i briše nakon dva dana, i čuva samo dobijeni jednosmjerni kod. Osobu nije moguće pratiti ni iz jednog dana u drugi ni iz jednog objekta u drugi.

Čuvaju se samo zbirni iznosi (na primjer, „kategorija Pizza: 340 otvaranja 1. oktobra“), ali nikad zapis o tome šta je uradila pojedina osoba. Riječi za pretragu čuvaju se samo ako pretraga ništa nije pronašla, i to samo kao zbirni iznosi, a riječi koje liče na broj telefona, e-mail adresu ili web adresu odbacuju se na telefonu posjetioca prije slanja. Statistiku vide samo administratori samog objekta; oni također mogu primati sedmični pregled e-mailom i isključiti ga jednim klikom.

3. Kolačići (cookies)

Koristimo kolačiće da bi rad s našim sajtom bio praktičniji. Kolačići su male datoteke koje sajt ili njegov pružalac usluga preko pretraživača prenosi na tvrdi disk vašeg računara; omogućavaju sistemima sajta ili pružaoca usluga da prepoznaju vaš pretraživač, prime i zapamte određene informacije.

4. Usluge trećih strana

Možemo angažovati kompanije i pojedince treće strane da nam pomognu u pružanju usluge, da je pružaju u naše ime, obavljaju poslove u vezi s njom ili nam pomognu analizirati kako se naša usluga koristi. Te treće strane imaju pristup vašim ličnim podacima samo radi obavljanja tih poslova u naše ime i obavezne su da ih ne otkrivaju niti koriste u bilo koju drugu svrhu.

5. Podaci o plaćanju

Plaćanja karticom obrađuje naša banka preuzimateljica NLB Banka AD Skopje preko platnog gatewaya Bankart, koji je usklađen sa standardom PCI DSS. Broj kartice i CVV unose se direktno u zaštićena polja pružaoca platnih usluga i nikada se ne prenose na naše servere, ne vidimo ih i ne čuvamo ih.

Za svako plaćanje čuvamo samo ono što je potrebno za pružanje usluge, ispravno izdavanje računa i poštovanje zakonskih obaveza čuvanja dokumenata: platnu mrežu kartice, posljednje četiri cifre, rok važenja, platni token koji je izdao gateway (omogućava buduću naplatu, ali se iz njega ne može rekonstruisati broj kartice), iznos i valutu, vaše podatke za naplatu i IP adresu s koje je plaćanje izvršeno. Ako karticu sačuvate za automatsko produženje, token se čuva dok ne izbrišete karticu ili ne istekne pretplata, a možete ga u svakom trenutku izbrisati u postavkama pretplate.

6. Sigurnost

Sigurnost vaših ličnih podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedan način prenosa podataka putem interneta i nijedan način elektronskog čuvanja nije 100% siguran. Nastojimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva zaštite vaših ličnih podataka, ali ne možemo garantovati njihovu apsolutnu sigurnost.

7. Ko smo i kako nas kontaktirati

Ako imate pitanja o našoj politici privatnosti ili želite pristupiti svojim ličnim podacima, ispraviti ih ili izbrisati, pišite nam na info@doxmenu.com.