Carta digital para restaurantes, bares y cafeterías

En la práctica, sí: es la carta que se abre en el móvil del cliente desde un código QR. En México y en otros países de Latinoamérica se dice más «menú digital». A veces también se llama carta digital a las pantallas con la carta sobre la barra; doXmenu hace la carta para el móvil del cliente, y en el ordenador la misma carta se abre como una página web normal.

En doXmenu, 12,99€ al mes con pago anual (155,88€ al año), 13,99€ al mes con pago semestral o 14,99€ mes a mes, con todas las funciones en cada plan. El primer mes es gratis y para empezar no le pedimos tarjeta. Sin comisiones por pedido y sin cuota por mesa ni por idioma. Según el país de su negocio, puede añadirse el IVA.

No. En doXmenu es gratis el primer mes, con todas las funciones y sin tarjeta; no hay plan gratuito permanente. Otras cartas digitales tienen un plan gratuito con límites, por ejemplo QRCarta con 8 fotos de platos o Tu Carta Digital con publicidad (según sus páginas el 17.10.2026).

No. Depende de la comunidad, pero ninguna norma que hayamos encontrado permite que el código QR sea la única carta. En Andalucía, Consumo dice que ofrecer la carta de precios solo por código QR es ilegal y que el QR es un complemento de la carta, el mural o la pizarra. En la Comunitat Valenciana, el Decreto 36/2023 admite la carta en papel o digital, siempre en las dos lenguas oficiales (doXmenu no tiene el valenciano), y los precios se siguen exhibiendo dentro y fuera del local. Mantenga su carta impresa y use la carta digital a su lado, con los mismos precios. Información general, no asesoramiento jurídico.

Usted marca en cada plato cuáles de los 14 alérgenos de la UE contiene, y el cliente los ve con su nombre, en su idioma; si toca un alérgeno, la carta le muestra todos los platos que lo llevan. Informar de los alérgenos es obligatorio, y el Real Decreto 126/2015 permite hacerlo por escrito, por ejemplo en la carta, o de palabra si la información está registrada por escrito o en formato electrónico en el local, con un cartel que diga dónde consultarla o que se puede preguntar al personal (art. 6.5). El cartel sigue en el local y su equipo sigue informando a quien pregunte. Información general, no asesoramiento jurídico.

En 24 idiomas con traducción automática, entre ellos español, inglés, francés, alemán, italiano, neerlandés, polaco, checo, húngaro, ruso, griego, turco, croata, búlgaro, serbio, árabe y chino (simplificado y tradicional). Si elige el español como idioma principal, la carta se abre primero en español y el cliente cambia de idioma con un toque. Una línea que usted corrige a mano no se vuelve a traducir. En 2025 llegaron a España 96,8 millones de turistas internacionales: 19,1 millones del Reino Unido, 12,8 de Francia, 12 de Alemania, 5,7 de Italia y 5 de los Países Bajos (INE, FRONTUR). El catalán, el euskera, el gallego, el portugués, el sueco, el danés, el noruego y el finlandés no son idiomas de carta de doXmenu: los visitantes de los países nórdicos (5,2 millones) y de Portugal (3,4 millones) no encuentran hoy su idioma.

Hoy no: el catalán y el valenciano no son idiomas de carta de doXmenu. En Cataluña, la Ley 1/1998, de política lingüística (art. 32.3), pide que los documentos de oferta de servicios estén, al menos, en catalán, y en la Comunitat Valenciana el Decreto 36/2023 pide la carta en las dos lenguas oficiales y, por lo menos, en una lengua extranjera, prioritariamente el inglés. Mantenga su carta impresa en catalán o en valenciano y use doXmenu para el castellano y los idiomas de sus clientes. Información general, no asesoramiento jurídico.

Sí, si el local activa el servicio en mesa. Entonces el cliente envía el pedido desde el móvil, ve en qué punto está, llama al camarero o pide la cuenta con un toque, y su equipo ve el pedido en el panel de pedidos. doXmenu no es un TPV ni emite tickets o facturas: eso lo sigue haciendo su sistema de caja, como hasta ahora. En la carta no hay pagos.

No. El cliente escanea el código con la cámara del móvil y la carta se abre en el navegador, en iPhone y en Android, sin registrarse.

Sí, con la importación de cartas con inteligencia artificial (IA). Suba fotos o un PDF de su carta (hasta 40 páginas) y en unos minutos la IA prepara un borrador con categorías, platos, precios y alérgenos, traducido a los idiomas de su carta. Usted lo revisa y lo publica. Cada cuenta puede crear 2 cartas con IA al día y 10 al mes.

No. El código QR es siempre el mismo; solo cambia lo que hay detrás. Cambie un precio, añada el plato del día o un fuera de carta con su precio y oculte lo que se ha acabado sin borrarlo, desde el móvil. Recuerde poner los mismos precios en la carta impresa y en la lista de precios, porque deben coincidir.

Sí. Enviamos dentro de Europa y los Balcanes, España incluida, y el coste del envío se lo confirmamos después del pedido. El envío a Canarias, Ceuta y Melilla, que quedan fuera del IVA de la UE, se confirma pedido a pedido. Los soportes empiezan en 2,45€ y las pegatinas en 0,65€, y el diseño con su logo va incluido.

Con tarjeta, directamente en el panel, o por transferencia bancaria contra factura. El cargo en la tarjeta se hace en denares macedonios (MKD) en todos los países, también en España: el importe en euros o en dólares es orientativo, y su banco puede cobrarle una comisión por el cambio de divisa. También puede pagar con criptomonedas. Para pagar con factura o con criptomonedas, escríbanos a info@doxmenu.com: le enviamos la factura o la dirección de la cartera, y el plan se renueva en cuanto llega el pago. El primer mes es gratis, así que hasta que termine no paga nada.

Todavía no tenemos clientes en España, y preferimos decirlo claramente. Las cartas de La Veneziana y La Veneziana 2.0 en Linz (Austria), Hydra Spa en Budva (Montenegro) y Deja Brew Pub en Croacia ya funcionan en español junto a su idioma (comprobado el 17.10.2026). Desde 2020 han usado doXmenu más de 2000 locales (datos de doXmenu), de Austria y Alemania a Montenegro e Irak.

El equipo de doXmenu está en Skopie, en Macedonia del Norte, y hace doXmenu desde 2020. Las cartas y los datos se guardan en la UE, en servidores de AWS en Fráncfort. Puede escribirnos a info@doxmenu.com o al +389 71 634 394 (teléfono y WhatsApp); respondemos en cualquier idioma.